FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la experiencia de Offside Store MX? 

Hace 16 años que iniciamos en el mundo del coleccionismo.

Y hace aproximadamente 8 años que iniciamos en el mundo de las ventas, primero de manera local en Facebook Marketplace o en diferentes grupos de Facebook, y hace 2 años que iniciamos con esta pagina web.

¿Sus productos son originales?

Así es, todos los productos son originales, no se publica nada hasta estar seguro de su autenticidad.

¿Todo lo que venden es nuevo con etiquetas?

No, no todo lo que vendemos es nuevo con etiquetas, pero todo tiene una descripción donde se indica el estado del artículo, tratamos de ser lo más específicos que se pueda, ya que como coleccionista uno espera que le lleguen las piezas tal y como se describen.

-Nuevo con etiquetas: El articulo es nuevo, sin uso con sus etiquetas originales

- Usada en perfecto estado (95/100): El articulo pasa por nuevo prácticamente, solo que no cuenta con las etiquetas

- Usada detalles leves (90/100): El articulo tiene un par de bolitas y jalones, no muy visibles

- Usada con detalles (ver fotos) (menos de 90/100): Se publican fotos adicionales del jersey y se mencionan los detalles, existen piezas muy buenas, pero por los años pueden tener ya detalles más notorios, si los tienen entran en esta categoría.

¿Cuáles son sus formas de pago?

Contamos con diversos medios de pago: Efectivo, Compra con tarjeta, Transferencia bancaria y PAYPAL.

¿Cuál es el costo y tiempo de envío?

TODO MEXICO:

Correos de México: $50 MXN (1-2 Semanas)

Dhl: $260 MXN (1-2 días hábiles)

FedEx: $230 MXN (1-2 días hábiles)

NOTA: Toma en cuenta que se aproximan días feriados en noviembre - diciembre, haz tus compras con anticipación, agradecemos tu paciencia

USA:

Correos de México: $350 MXN (3-4 Semanas)

 

¿Cómo puedo entrar en contacto con ustedes?

Instagram: @offsidestoremx  

Whatsapp: +52 871 582 4136

Correo: offsidestoremx@gmail.com 

¿Tienen tienda física?

No contamos con tienda física de momento.

Tengo dudas de un producto que vi en otro lado ¿pueden ayudarme a saber si es original?

Claro que si! puedes mandar un mensaje en Instagram pidiendo asesoría, te ayudamos de coleccionista a coleccionista a resolver tus dudas. Próximamente haremos publicaciones sobre como identificar un jersey original de uno pirata (Thai, AAA, premium y todos esos terminos)