FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la experiencia de Offside Store MX? 

En el 2008 iniciamos en el mundo del coleccionismo.

Aproximadamente en el 2010 iniciamos en el mundo de las ventas, primero de manera local en Facebook Marketplace o en diferentes grupos de Facebook.

Finalmente en el 2022 iniciamos con esta pagina web.

¿Sus productos son originales?

Así es, todos los productos son originales, no se publica nada hasta estar seguro de su autenticidad.

¿Todo lo que venden es nuevo con etiquetas?

No, no todo lo que vendemos es nuevo con etiquetas, pero todo tiene una descripción donde se indica el estado del artículo, tratamos de ser lo más específicos que se pueda, ya que como coleccionista uno espera que le lleguen las piezas tal y como se describen.

Toma en cuenta que algunos de los jerseys aquí publicados tienen muchos años de antigüedad y se vuelve muy difícil encontrarlos en optimas condiciones, por eso si no te gustan los jerseys usados te recomendamos comprar únicamente la opción ya antes mencionada nuevo con etiquetas.

También puede ser que por el numero de jerseys que manejamos alguno traiga detalles que no logramos detectar, pero ten la certeza de que todo es original 

    Estado:

    • Nuevo con etiquetas: El articulo es nuevo, sin uso con sus etiquetas originales, no tiene detalles a menos que se haga mención de ello.
    • Usada en perfecto estado (95/100): El articulo pasa por nuevo prácticamente, solo que no cuenta con las etiquetas
    • Usada detalles leves (90/100): El articulo tiene un par de bolitas y jalones, no muy visibles, nada que afecte considerablemente la prenda
    • Usada con detalles (ver fotos) (menos de 90/100): Se publican fotos adicionales del jersey y se mencionan los detalles, existen piezas muy buenas, pero por los años pueden tener ya detalles más notorios, cualquier playera que los tenga entra esta categoría y si el detalle fuera considerable también se indica en el nombre de la prenda

    ¿Cuáles son sus formas de pago?

    Contamos con diversos medios de pago: Puedes hacer el pago con tarjeta y PayPal

    ¿Cuál es el costo y tiempo de envío?

    País  Paquetería Costo Tiempo
    México Correos de México $0 MXN 1-2 Semanas
    México Dhl $280 MXN 1-2 días hábiles
    México Fedex $220 MXN 1-2 días hábiles
    E.E.U.U. Correos de México/USPS $250 MXN 3-4 Semanas

    NOTA: Toma en cuenta los días feriados, haz tus compras con anticipación, agradecemos tu paciencia.

    ¿Cómo puedo entrar en contacto con ustedes?

    ¿Tienen tienda física?

    No contamos con tienda física de momento.

    Tengo dudas de un producto que vi en otro lado ¿pueden ayudarme a saber si es original?

    Claro que si! puedes mandar un mensaje en Instagram pidiendo asesoría, te ayudamos de coleccionista a coleccionista a resolver tus dudas.